Sous l'autorité du responsable du service population, accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité auprès des usagers. Missions / conditions d'exercice -Accueil physique et téléphonique : renseigner, informer et rediriger le public, délivrer des attestations, certificats, imprimés divers, -Traitement du courrier, -Etat civil : renseigner, enregistrer les demandes de cartes d'identité et passeports, remplacement de l'agent titulaire pour la rédaction des actes de reconnaissance, mariage, PACS, décès. -Rédiger des courriers, des compte rendus et des procès-verbaux de réunions, participation exceptionnelle aux réunions du Conseil Municipal, -Logements sociaux : renseigner les demandeurs, -Participation à la gestion des opérations électorales : réceptionner et suivre les inscriptions, mettre à jour la liste électorale, aider pour les scrutins, -Aide à la gestion des cérémonies officielles. Profils recherchés Bac à Bac+II Expérience similaire souhaitée Connaissances et compétences requises : - maîtrise de la réglementation en vigueur en matière d'état civil et d'élections, - qualités d'expression écrite et orale, - techniques et outils de communication, - connaissance des procédures administratives, - connaissance et maîtrise des logiciels de bureautique. Qualités requises : - capacités d'adaptation et d'analyse, - polyvalence, discrétion, esprit d'équipe, sens du service public, - autonomie dans la mise en œuvre des directives et consignes