Chez Expectra, nous accompagnons les profils cadres et agents de maîtrise dans leur recherche d'emploi... Mais pas seulement ! Nous vous aidons à vous réinventer tout au long de votre vie professionnelle et à atteindre vos objectifs les plus ambitieux ! Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Notre agence recrute dans le domaine de l'Informatique & Télécoms pour de grandes entreprises innovantes. À propos du poste Nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 hautement autonome et titulaire d'une habilitation Secret Défense, afin de renforcer notre équipe IT et assurer un support technique de qualité dans un environnement exigeant et sécurisé. Missions principales Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures informatiques (Windows, Linux, Réseaux, Sécurité). Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et escalader si nécessaire. Participer à la gestion et l'optimisation des systèmes et réseaux (Active Directory, VPN, VLAN, firewalls, virtualisation.). Maintenir un haut niveau de sécurité et respecter les protocoles liés à l'habilitation Secret Défense. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Collaborer avec les équipes infrastructures et cybersécurité pour améliorer la fiabilité des services IT. Profil recherché Expérience confirmée en support informatique niveau 2 avec une forte capacité à travailler en autonomie. Maîtrise des environnements Windows, Linux, réseaux et cybersécurité. Connaissance des outils de supervision et de gestion des incidents. Habilitation Secret Défense en cours de validité ou éligibilité à son obtention. Sens de l'analyse, rigueur et capacité à gérer des situations critiques. Pourquoi nous rejoindre ? Environnement de travail stimulant et hautement sécurisé. Projets technologiques innovants et évolutifs. Autonomie et responsabilités sur des missions stratégiques.