Il/Elle réalise les différentes interventions du Service Après-Vente afin de satisfaire les besoins des clients. Vos missions: - Intervention mécanique, hydraulique, électrique - Assumer les opérations de maintenance préventive et curative - Analyser les problèmes techniques - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux - Savoir détecter des besoins supplémentaires - Participer au diagnostic du véhicule à réparer - Réaliser les opérations de réparation et de contrôle arrêtées avec le client - Rendre compte de l'intervention réalisée du temps et des pièces utilisés à son N+1 en vue d'établir la facture - Nettoyer et ranger son poste de travail - Degré d'autonomie et contrôle hiérarchique Doit solliciter sa hiérarchie en cas de problème ou demande exceptionnelle A l'autonomie pour proposer des actions d'améliorations dans son service et optimiser l'organisation ou le processus - Contribution Il/Elle est responsable et garant(e) : De la satisfaction client à travers les travaux effectués. De la conformité technique et réglementaire de son intervention Du respect du Règlement Intérieur De la propreté au sein de l'atelier et des machines des clients De l'outillage qui est mis à leurs dispositions