Vous êtes passionné par le secteur technique et commercial ? Vous aimez relever des défis et accompagner les clients dans leurs projets ? Rejoignez l'équipe dynamique de notre client, un acteur majeur dans le domaine du pompage ! Votre mission : En tant que Technico-Commercial Sédentaire, vous jouerez un rôle clé au sein de l'agence de Couëron, en offrant un service de qualité aux clients tout au long de leur parcours, de la vente à la gestion du service après-vente (SAV). Ce poste polyvalent vous permettra d'allier compétences techniques, relationnelles et commerciales pour offrir des solutions sur-mesure. Vos responsabilités : - Accueil et gestion des appels : Vous serez l'interlocuteur principal des clients et prospects. Vous recevrez et traiterez les appels entrants avec réactivité et professionnalisme, en priorisant les demandes et en organisant efficacement les flux d'informations. - Suivi commercial et gestion des ventes : Vous rétablissez les devis, conseillerez les clients sur les produits et services additionnels, et assurerez un suivi complet jusqu'à la facturation. Vous négocier avec les différents interlocuteurs (Responsable de chantiers, de maintenance.). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le technico-commercial itinérant pour garantir la satisfaction totale du client. - Relations clients et fidélisation : Vous serez à l'écoute des besoins des clients et serez force de proposition pour leur offrir des solutions techniques adaptées. Vous suivrez également l'évolution des dossiers clients et effectuerez des relances pour proposer des services additionnels (installation, maintenance.). - Gestion des litiges et satisfaction client : En cas de litige, vous prendrez en charge la résolution des problèmes en garantissant une expérience client optimale. - Veille concurrentielle et développement commercial : Vous assurerez une veille régulière pour repérer les tendances et opportunités du marché, contribuant ainsi activement à la croissance de l'agence. Vous avez une formation commerciale, idéalement complétée par une expérience ou des connaissances dans le secteur technique (BTP, industrie, ou similaire). Vous avez entre 2 et 5 ans d'expérience dans la location ou la construction, avec une bonne maîtrise des enjeux commerciaux et techniques. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel) et savez rédiger des documents commerciaux. Autonome, curieux, dynamique et rigoureux, vous êtes capable de gérer plusieurs priorités et êtes motivé par l'idée de contribuer activement au développement de l'agence.