Poste d'Assistant(e) Assurance Qualité sur un site de fabrication d'extraits de plantes. Le poste est complet et versatile, comprenant des tâches documentaires et des tâches avec une forte interaction avec la production. Sous la responsabilité de la Responsable Assurance Qualité, vous exécuterez ce poste en est binôme avec une autre assistante qualité, la charge se répartissant entre les deux personnes. Qualité fournisseurs : Gestion et suivi documentaire des fournisseurs et des matières premières (questionnaires, tableau de suivi , suivi des certificats, demandes d'informations), participation à l'évaluation fournisseurs Réalisation des contrôles qualité à réceptions Réalisation et suivi des réclamations fournisseurs Qualité opérationnelle et Assurance Qualité : Tours d'usine réguliers, interactions avec la production concernant les problématiques qualité, sensibilisations et formation des opérateurs de production Réalisation d'audits hygiène et verres / plastiques durs, contrôles du nettoyage Suivi et contrôle des enregistrements production (CCP, nettoyage, suivi métrologique des équipements) Gestion des non-conformités internes, suivi des actions correctives Interprétation des résultats d'analyses réalisés en plan de contrôle Suivi des certifications Halal et Kosher Participation au suivi, maintien et actualisation des certifications en place (ISO 22000, FAMI-QS, Halal, Kosher), suivi des indicateurs, participation à l'amélioration continue Participation aux audits (Halal, Kosher, certifications, clients) Suivi, gestion et actualisation de la documentation Participation à des projets qualité, le cas échéant Qualité clients : Gestion et suivi des non-conformités clients Réponses aux demandes qualité clients (questionnaires et autres demandes) Formation et pré-requis : Savoir-faire : o Bac+2 ou +3 en qualité, de préférence orienté Agro. La connaissance des référentiels ISO 22000 ou FAMI-QS est un plus. o Première expérience ou stage dans un environnement de production o Anglais opérationnel (écrit) o Bonnes capacités organisationnelles (suivi de plusieurs dossiers en parallèle) Savoir-être : o Bonne communication orale et écrite, pédagogie