Dans le cadre d'un remplacement de congé maladie précédant un congé maternité, et sous l'autorité de la Directrice des services à la population et en lien avec l'élu référent, vous assurerez la gestion du Centre Communal d'Action Sociale de la collectivité de Haute-Goulaine. GESTION DES DEMANDES D'AIDE - Accueil et renseignement du public - Identification des demandes sociales et orientation vers les organismes ou services compétents si nécessaire - Accompagnement des demandeurs dans leurs démarches administratives - Instruction des dossiers administratifs liés au service (demandes d'aides sociales ou financières, demandes de logement social, demandes de téléassistance, demandes de domiciliation...) POLITIQUE SOCIALE DE LA COLLECTIVITÉ - Assistance et conseil auprès des élus en matière de politique sociale - Promouvoir le service d'action sociale - Participer à la mise en œuvre de la politique sociale sur le territoire GESTION ADMINISTRATIVE DU SERVICE - Préparation, organisation et suivi des réunions du service (conseil d'administration, commissions...) - Préparation, exécution et suivi du budget du CCAS - Organisation et mise en œuvre des animations à caractère social (Atelier mémoire, Virades de l'espoir, Repas/Colis des aînés...) - Suivi de la réalisation de l'analyse des besoins sociaux - Pilotage du Plan Canicule - Veille juridique et sociale Profil recherché - Expérience dans un poste similaire souhaité - Connaissances des collectivités territoriales et des organismes sociaux - Bonnes connaissances des différents dispositifs sociaux - Sens de l'accueil et du service public - Autonomie, sens des responsabilités et aptitude au travail en partenariat - Qualités relationnelles indispensables (écoute active, empathie, prise de recul...) - Polyvalence, rigueur et discrétion - Notions budgétaires et comptables - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (connaissance indispensable d'Outlook/Word/Excel) - Connaissance du logiciel ELISSAR souhaitée