Vos missions principales sont : - Traitement des Ordres de réparation internes : - Contrôle de l'historique d'entretien sur SAP du véhicule pour ouverture d'OR - Contrôle et saisie pour clôture des OR journaliers - Mise à jour du fichier d'heures de présence et heures vendues pour contrôle productivité - Traitement de la sous-traitance : - Prise de rdv chez le prestataire le plus adapté pour nos prestataires référencés - Contrôle et négociation des devis - Saisie du bon de commande pour validation travaux - Contrôle de facturation : - Contrôle hebdomadaire de la facturation région - Contrôle et suivi du forfait kilométrique interne - Contrôle des différents indicateurs internes (forfait kilométrique, sous-traitance et productivité) - Suivi d'entretien des véhicules : - Extraction et contrôle des états préventifs moteurs et semi mensuellement des agences locales - Suivi des différents sujets en lien avec les ateliers et le directeur technique : - Suivi des dépannages, problèmes, dossiers divers à la demande du directeur technique - Support et back up des équipes administratives et ateliers (participation aux inventaires, commandes de pièces, gérance des ateliers, participation aux analyses de résultats ateliers)