GALAAD AUTONOMIE est un groupe d'entreprises intervenant dans le secteur de l'aide à domicile et des soins infirmiers à domicile, en Ile-de-France. Rattaché(e) au Responsable De Pôle, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel des missions des intervenants à domicile. Doté(e) de qualités relationnelles affirmées et d'une grande autonomie dans votre travail, vous avez de parfaites connaissances des missions et tâches des postes terrains. Vous maitrisez les actes à réaliser auprès des personnes dépendantes notamment pour l'aide à la toilette de tout type, l'utilisation des aides techniques (lève malade, verticalisateur), pénilex etc. Vos missions : Assurer les présentations des intervenants (aides ménagères/auxiliaires de vies) à domicile Assurer les remplacements d'urgence en cas d'absence des salariés terrains Faire remonter les anomalies/difficultés du terrain Veiller au respect des procédures applicables aux intervenants terrain (ex: remplissage du classeur de liaison lors des présentations, port des EPI etc..) Manager des salariés terrains PROFIL Titulaire du Titre professionnel Assistant de vie aux familles 2 ans d'expérience dans les métiers du service à la personne Permis B Obligatoire Disponible du lundi au vendredi Travail possible en week-end