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Offre n° 189MMDX
RECEPTIONNISTE (H/F)
50 - COUTANCES - Localiser avec Mappy
Publié le 13 mars 2025
Notre client, spécialisé dans l'hôtellerie recrute dans le cadre de remplacements un(e) RECEPTIONNISTE DE JOUR et DE NUIT (H/F) Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement vos missions seront les suivantes : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ; - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres ; - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ; - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ; - Traiter des litiges client ; - Réaliser un suivi des encaissements ; - Contrôler les moyens de paiement/ Clôturer une caisse/ Editer un suivi caisse et le reporter sur le cahier correspondant ; - Établir une facture ; - Identifier un compte débiteur ; - Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés ; D'un point de vue sécurité, il/elle doit : - Exécuter les consignes en cas d'incendie - Réagir en cas d'accident de personne - Réagir en cas d'alerte - Entretenir les locaux (couloirs, WC communs, hall salle petit-déjeuner, office, arrière-cuisine.) ; - Débarrasser et nettoyer la salle du petit déjeuner : buffet, tables, chaises et tabourets, aspirateur et toile ; Vous souhaitez intégrer un établissement engagé dans une dynamique de qualité et de bien être au travail ? Nous recherchons une personne ayant un bon relationnel, qui aime les challenges qui sait travailler en équipe et qui a le goût et l'apétence pour les relations humaines. Nous recherchons une personne ayant des connaissances en anglais. Horaires de jour : 8H 15H - 16h 23h - 15h 23h - 8h 17h Horaire de nuit : 22h45 - 8h30 Mission à pourvoir du 17/03/2025 au 30/06/2025 Attention, c'est une mission à TEMPS PARTIEL.
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 24H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
SAMSIC INTERIM MANCHE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
SAMSIC EMPLOI, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui le 8ème réseau français de travail temporaire et compte plus de 10 000 collaborateurs avec plus de 300 agences réparties sur le territoire national. M. Axel BOURBEY
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