LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Customer Service H/F à Rueil Malmaison (92). Vos missions : Sous la responsabilité du Customer Service Manager, vous devez vous assurer de la bonne gestion du flux logistique depuis les entrepôts vers les clients dont vous aurez la charge. Dans le cadre de la collaboration GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements) avec le client dont vous aurez la responsabilité, vous participerez également à la gestion de l'approvisionnement de leurs entrepôts en analysant les niveaux de stock et leurs besoins, basés sur un outil de prévisions de ventes. Vous identifierez des voies d'amélioration de cet outil pour augmenter notre niveau de disponibilité de produit, en maintenant un niveau de stock optimisé. Vous serez responsables de la relation au quotidien avec ces clients afin de respecter nos engagements, en particulier nos engagements de service. Pour ce faire, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes planning, traitements de commandes et distribution. Vous identifierez des voies d'optimisation de la gestion des commandes de votre client, en tenant compte de ses spécificités, afin d'optimiser nos couts logistiques. - Analyser quotidiennement les niveaux de stock et les besoins du client pour proposer les commandes - Assurer que les informations présentes dans l'outil de GPA soient les plus fiables possibles pour optimiser les prévisions de vente - Optimiser quotidiennement le remplissage des camions et les livraisons à venir - Communiquer les retards de livraison et challenger les équipes transport - Gérer les litiges logistiques, retours et reprises de marchandise - De formation Bac+2/Bac +, vous justifiez d'une première expérience en Supply Chain - Le travail en équipe vous anime - Méthodique et rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et de l'anticipation. - Vous êtes à l'aise avec les systèmes d'information (SAP, EXCEL) - Organisé(e) et autonome, vous êtes aussi force de proposition - Vous êtes résilient(e) et positif (ve) ! Contrat d'intérim de longue durée Localisation : Rueil Malmaison (92) Rémunération : 33-35K€ annuel brut