DESCRIPTIF DU POSTE : Dans le cadre d'une mobilité, Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Recouvrement pour sa Direction Administrative et Financière. Prêt.e à rejoindre l'équipe de Marc ? Vous serez intégré.e au sein d'une équipe dynamique présente sur notre siège régional à Villeurbanne. Alors, professionnel.le du recouvrement, et si on se projetait sur vos missions ? Assurer le suivi de nos recouvrements amiables et précontentieux ; Opérer les relances téléphoniques et écrites ; Assurer la gestion administrative des dossiers ; Consolider un suivi des litiges clients ; Réaliser un reporting à destination de votre hiérarchie. PROFIL : Ce que l'on attend de vous : Vous avez une formation administrative ou comptable. Ce qui fera la différence, c'est une première expérience sur des missions similaires. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques ? Vous êtes reconnus pour votre rigueur et votre ténacité ? Vous avez le sens de la négociation et un bon relationnel ? Alors vous devriez candidater ! Ce que vous aurez en nous rejoignant : Une intégration organisée pour les nouveaux embauchés. La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. Un package de rémunération attractif. Un salaire versé sur 13,3 mois, Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?), Intéressement et participation, Bénéficier jusqu'à 2 jours de télétravail ; Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de souffler ! Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, . Vous candidatez. et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec Elise.. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe de Marc ! « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences , toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous »