Donnez du sens à votre métier ! Je suis Vanessa Pichon, Consultante au sein du Cabinet de Recrutement MANPOWER du Puy-de-Dôme, et j'accompagne un de mes clients dans sa recherche d'un(e) : Assistant ADV H/F Notre client est reconnu pour son travail des métaux, avec un savoir-faire pointu en ingénierie. Il est spécialisé dans la tôlerie industrielle et la tôlerie fine de précision CDI situé à Thiers (63300), à pourvoir dès avril 2025. Vous recherchez un poste avec du contact clients ? Vous êtes à l'aise dans l'administration des ventes ? Lisez la suite ... Le challenge : Dans un contexte de remplacement/renfort d'équipe et rattaché(e) au Responsable ADV / Logistique, vous traitez l'ensemble des demandes clients de la demande de prix, en passant par l'enregistrement de la commande, jusqu'à la livraison du produit/service aux clients. Votre quotidien est le suivant : -Enregistrer et constituer les demandes de prix -Décliner ou rédiger les offres de prix aux clients après validation du responsable -Réceptionner toutes les commandes clients -Vérifier l'adéquation de l'offre de prix par rapport à la commande -Saisir les éléments de la commande informatiquement dans la GPAO avec transfert automatique vers la production -Constituer les dossiers commerciaux et les mettre à jour -Assurer l'interface avec le client pour réclamer toute information complémentaire (cahiers des charges, plans, spécifications.) nécessaire à la réalisation de la commande -Accuser réception de la commande auprès du client et négocier en interne et/ou avec le client en cas d'écart avec le souhait initial du client -Peut animer ou participer à la réunion dynamique quotidienne (échange d'informations) -Peut être amené à négocier des délais -Faire la facturation en fonction des BL (produits expédiés) -Suivre et relancer des règlements clients -Gérer les litiges de facturation avec les clients -Rédiger les courriers aux clients et traiter toute demande client Postulez si : -Vous justifiez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire -Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle -Vous avez un fort esprit d'équipe -Vous êtes à l'aise pour échanger avec des clients Et encore plus, si vous : -Vous êtes à l'aise avec l'informatique -Vous savez gérer des imprévus ou des urgences -Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer vos priorités -Vous avez une bonne gestion du stress L'entreprise propose : -Un contrat CDI à temps complet sur une base de 35H -Un salaire autour de 30-33 KE annuel brut -Une participation -Un CSE et une mutuelle avec prise en charge à 80%