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Conseiller clientèle location de logements sociaux (H/F) 79 - Bressuire
Offre n° 189QJHG
Conseiller clientèle location de logements sociaux (H/F)
79 - Bressuire - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mars 2025
Premier bailleur du département, Deux-Sèvres Habitat gère un parc immobilier de plus de 10 000 logements répartis sur 82 communes. Acteur majeur du logement social, labellisé Quali'HlmÒ, l'Office axe ses efforts sur la proximité, l'écoute et la réactivité, dans un souci constant d'améliorer le service rendu aux 25 000 occupants logés. Dans ce contexte, Deux-Sèvres Habitat recherche un Conseiller clientèle (H/F), en CDI, pour intégrer son agence de Bressuire. Rattaché(e) à la Direction Stratégique de la Relation Clientèle et de la Qualité de Service, sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous êtes l'un (e) des principaux acteurs de la qualité de service rendu aux locataires. Vous êtes en charge d'assurer les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu'au congé du locataire. Vos missions principales (liste non exhaustive) : Préparer et vérifier le dossier administratif locatif avant signature du bail ; Organiser et réaliser la signature du bail, informer le nouveau locataire sur ses droits et obligations ; Réaliser les états des lieux d'entrée, des visites techniques de logements ou de constats ; Créer les bons de travaux ou de commandes auprès des entreprises/prestataires ou régies internes ; Assurer le suivi des travaux et contrôler les facturations correspondantes ; Assurer la transmission des informations liées aux travaux aux locataires ; Traiter les opérations courantes de gestion locative ; Assurer le traitement et le suivi des réclamations. Votre profil : Vous êtes titulaire d'un BTS Professions Immobilières et/ou avec une expérience significative dans un poste similaire de 2 ans minimum. Vous vous démarquez par votre sens de la relation client, votre capacité d'écoute, et vos qualités de négociation. Vous disposez d'une forte capacité à travailler en équipe. Vous maîtrisez la réglementation (loi de 1989 et décret de 1987) et avez la connaissance des pathologies du second œuvre des bâtiments, ainsi que du vocabulaire technique de base. Réactif(ve), rigoureux(se) et discret(e), vous disposez d'un sens aïgu de l'organisation et du respect des procédures. Le permis B et la maîtrise des outils informatiques sont obligatoires. Conditions d'emploi : - CDI temps plein - Poste basé à Bressuire avec des déplacements à Cerizay - Avantages : Horaires flexibles - du lundi au vendredi RTT Primes - tickets restaurant Intéressement Prévoyance financée à 100% par l'employeur. Complémentaire santé
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H36 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24557.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS Professions immobilières
Compétences
- Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
- Caractéristiques des biens immobiliersCette compétence est indispensable
- Location immobilièreCette compétence est indispensable
- Obligations réglementaires liées à un bien immobilierCette compétence est indispensable
- Organiser et planifier la visite de biens immobiliersCette compétence est indispensable
- Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bienCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
DEUX-SEVRES HABITAT
100 à 199 salariés
Deux-Sèvres Habitat, est un acteur majeur du logement social des Deux-Sèvres : gestionnaire d'un parc locatif comprenant plus de 10 000 logements sur 83 communes du département. Nous axons nos efforts sur la proximité, l'écoute et la réactivité, dans un souci constant d'améliorer le service rendu à nos locataires.
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