Offre n° 189QKVJ
Chargé(e) de clientèle polyvalente (H/F)

Actualisé le 17 mars 2025

Pour le compte d'une de nos filiales et présente dans le secteur médical vous serez en charge du client en faisant de la vente distance qualifiée. En parallèle de cette fonction et selon vos capacités, vous participerez à des projets transverses visant à améliorer les process en interne et les supports Marketing. Le travail en équipe et la polyvalence sont indispensables à la réussite de votre intégration au sein de l'entreprise. Vos missions : Prise de commandes qualifiées, simples par téléphone Traitement de la commande jusqu'à sa facturation Suivi et mise en conformité des fiches clients Répondre aux demandes diverses des clients (mail, demande internet, téléphone) Binôme de traitement des relances via un logiciel de relances (en cas d'absence de notre chargé de recouvrement) Binôme d'expédition en cas d'absence de notre assistante logistique Travail sur différents CMS (WP, Prestashop), rédactionnel Selon profil, participation à des projets transverses

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 13.0 mois
Primes

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Établir un devisCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation client
Logiciel de gestion clients
Relayer de l'information
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Connaissances de Base en comptabilité
Logiciel SAGE
Recouvrement de créances