RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) 37 - LOCHES
Offre n° 189QMDP
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
37 - LOCHES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mai 2025
Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération à partir de 12 € brut par heure. Votre environnement de travail : Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L'hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. Vos missions : Sous la supervision de la responsable hébergement, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Votre quotidien : Accueil du client Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents canaux (booking, tripadvisor,.) Enregistrer les arrivées/départs et remise des clés Présenter l'hôtel et promouvoir les différentes prestations Réaliser des ventes additionnelles Promouvoir les activités touristiques locales Répondre efficacement aux demandes des clients tout au long de leur séjour Facturation des prestations (spa, restaurant .) et encaissement Editer les factures clients Communiquer des informations et transmettre des consignes entre les services
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.5 Euros
- Restauration
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
CITE ROYALE
20 à 49 salariés
Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! La Cité Royale est un acteur majeur de l'Hôtellerie et de la Restauration, reconnu pour son excellence. Rejoignez un environnement stimulant, une équipe soudée et des valeurs fortes autour de la satisfaction client, du respect, de la durabilité, du travail d'équipe et de la qualité. M. Clency Palmier
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