Le poste : PROMAN LE CREUSOT recherche un profil vendeur plomberie/sanitaire sur Le Creusot. Vous aurez pour mission : - Réceptionner les marchandises - Identifier les casiers vides - Rempoter les casiers - Réaliser les inventaires tournants et le zonage des produits - Assurer le facing des rayons et l'étiquetage des marchandises - Garantir la propreté, le rangement et la sécurité dans le LS - Accueillir le client, se rendre visible et disponible (SBAM) - Prendre en charge le client, recueillir ses besoins - Orienter, informer et conseiller le client - Proposer et réaliser des ventes additionnelles - Développer un argumentaire de vente - Conclure la vente et s'assurer du non dépassement de crédit - Rappeler les clients (devis, disponibilité, réservation, etc.) - Saisir les commandes sur le logiciel - Réaliser la facturation des marchandises emportées - Traiter les retours clients - Ouvrir, tenir et contrôler la caisse - Suivre et relancer les devis ou demandes clients Taux horaire SMIC pouvant être négocié selon profil. Horaire de journée : 7H30- 12H - 13H30 - 16H00 du lundi au vendredi. Contrat à la semaine renouvelable sur le long terme. Profil recherché : Vous possédez les connaissances suivantes : - Connaissance des basiques du merchandising, des 3P, du facing. - Comprendre le parcours client et la chaîne logistique - Connaître l'offre, l'implantation des produits et la tarification - Maîtriser les outils (Vega, site internet, etc.) - Maîtriser les procédures (Crédit, inventaire tournant, caisse, SAV, .) - Adopter les comportements d'accueil client - Gérer le flux clients - Réaliser les séquences de vente - Traiter les objections et les retours clients - Développer un argumentaire de vente sur les produits - Gérer les situations difficiles PROMAN LE CREUSOT Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.