Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à St Aignan un gestionnaire Back Office pour une longue mission d'intérim de 6 mois Votre mission consiste a prendre en charge le traitement administratif et le pilotage des projets de dissimulation de reseau telecoms pour notre client. Vous pilotez la réalisation d'opérations de maintenance préventive sur plusieurs régions de France. Vous vous assurez du bon avancement des travaux en respectant le budget, le planning et la qualité. Vous participez à la bonne allocation des ressources avec le responsable de production. Vous faites le traitement administratif et le pilotage des projets de dissimulation de réseau sur un périmètre défini, en relation directe avec les Négociateurs auprès des Collectivités Locales. Vos principales activités sont : - Suivre les programmes de maintenance préventive - Communiquer avec les acteurs et synchroniser les travaux dans les temps - Piloter les intervenants externes - Contrôler l'avancement conformément au planning - S'assurer du respect des consignes Tibco en particulier concernant la sécurité - Analyser les comptes-rendus d'intervention et renseigner les bases de données - Alerter en cas de dérive et gérer les escalades avec le responsable de production - Communiquer sur l'avancement - Participer à la mise à jour des tableaux de bord et au suivi des indicateurs - Vous avez déjà une première expérience significative en tant que conseiller clientèle ou gestionnaire client. - Vous possédez une bonne aisance relationnelle, et la prise de contact par téléphone n'a pas de secret pour vous - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et vous savez vous adaptez a un nouvel environnement applicatif - Vous maîtrisez très bien excel - Vous êtes doté(e) d'une capacité à écouter et vous savez travailler en équipe. - Vous avez une excellente aisance relationnelle, et une bonne capacité à communiquer à l'écrit comme à l'oral Après une formation de 3 semaines vous évoluerez sur votre poste de travail au sein d'une entreprise dynamique et d'une équipe à taille humaine Le salaire est en fonction de votre expérience