L'Institut de Formation Professionnelle en Sécurité (IFPS) est un organisme spécialisé dans la formation des agents de sécurité et leur placement en grandes surfaces et autres établissements nécessitant des services de sûreté et de prévention. Nous accompagnons nos apprenants vers l'emploi en leur offrant des formations de qualité, adaptées aux exigences du secteur. Dans le cadre de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Qualité et de l'Organisation des Formations pour garantir le respect des normes et certifications (Qualiopi, ISO 9001), optimiser l'offre de formation et assurer la gestion des appels d'offres dans le domaine de la sécurité privée. Vous évoluerez dans un environnement structuré et dynamique, où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront essentiels pour assurer la qualité des formations, la satisfaction des clients et la conformité réglementaire. Missions : - Participer à la démarche d'amélioration continue de l'offre de services en veillant notamment à l'obtention et au maintien des certifications (Qualiopi, ISO 9001) - Analyser les appréciations et traiter les réclamations des clients, identifier les motifs d'insatisfaction et points d'amélioration. - Élaborer et maintenir le planning des audits. - Organiser, planifier et réaliser des auto-inspections (audits internes). - Assurer la partie logistique des dispositifs de formation inter- ou intra-entreprise : participer à l'organisation des sessions de formation en présentiel ou virtuelles (programmation, inscriptions et convocations, réservation des salles, plateforme pour e-learning), veiller au bon déroulement des sessions, etc - Répondre aux appels d'offres, rédiger des propositions pédagogiques et commerciales, émettre des offres et devis personnalisés, répondre aux demandes d'informations des prospects et les orienter dans leur parcours de formation, etc - Identifier et analyser les besoins en prestations de formation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets professionnels. - Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle. - Identifier et conseiller la direction sur les évolutions des métiers et des compétences des branches professionnelles afin d'anticiper les besoins futurs de formation des entreprises. Profil : - Titulaire d'un bac +4/+5 en QHSE ou dans un domaine similaire ( obligatoire ) - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire avec dimension managériale - Détenteur du Certificat de qualification de Chef de service de sécurité incendie SSIAP 3, voir SSIAP 2. ( obligatoire ) - Connaissances des normes ISO 9001, 26000 - Idéalement titulaire d'un certificat de Formateur SST avec une expérience significative ( obligatoire ) - Vous avez une expertise reconnue dans le domaine de la sécurité incendie et de la prévention des atteintes aux personnes et aux biens. - Capacité à répondre aux appels d'offres. Qualités requises : - Rigueur - Pédagogie - Qualités de synthèse et d'analyse - Capacité d'anticipation - Organisation - Aisance rédactionnelle - Excellentes qualités relationnelles et de communication - Capacité à travailler en équipe - Bonnes capacités de négociation et force de conviction - Forte capacité d'adaptation Si vous aimez le domaine de la formation et accompagnement d'Adultes et vous êtes passionné(e) par les enjeux de qualité, sécurité et environnement, rejoignez-nous pour participer activement à notre démarche d'amélioration continue.