Le Chargé de Règlements aura en charge sur son périmètre d'intervention, notamment et de manière non exhaustive, de Supervise la bonne exécution des traitements Superviser la bonne exécution des processus liés aux règlements Assurer le respect des échéances de paiement en collaboration avec les équipes concernées. Identifier et conduire les actions correctives nécessaires en cas de dysfonctionnements ou d'erreurs. Gestion des demandes et réclamations Prendre en charge les réclamations et veiller à leurs résolutions rapides et efficaces Suivi des indicateurs Élaborer et analyser les indicateurs de performance liés aux activités de règlement. Comptabiliser les opérations financières En lien avec la Direction de la Trésorerie (Diapason) : Contrôle de l'intégration des données issue de Diapason dans Oracle : contrôle de cohérence des soldes de comptes, contrôle de cohérence économique Analyse des comptes de résultat et de bilan Participer aux évolutions de processus sur son périmètre Amélioration continue des processus Evolutions liées aux projets de RES (mise en place de nouvelles missions en lien à l'élargissement du périmètre de responsabilités, évolution de la structuration juridique de l'EPIC, ...) Participation aux groupes de travail transversaux Participation à l'optimisation du contrôle interne et à la mise en conformité de l'entreprise Produire les documents de référence sur les processus affectés SIPOC, procédures et modes opératoires Le périmètre d'intervention pourra évoluer en cohérence avec les évolutions du Groupe RATP. -Formation & connaissances : Diplôme comptable minimum de niveau BAC+2 (BTS Comptabilité/Gestion des Organisations ou DUT Finances Comptabilité) Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), digitaux (Teams, ...) et d'analyse (Etoile, Power BI, ...) Connaissance des ERP, ORACLE et SAGE X3 seraient un plus Français : expressions orale et écrite fluides. Type de contrat : Durée Indéterminée