Offre n° 189SBBP
ASSITANT(E) ADV (H/F)

Actualisé le 19 mars 2025

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, avec une réelle volonté de travailler en équipe au sein d'une société familliale. Nous souhaitons recruter une personne au sein de notre service ADV, secteur France, vous aurez pour missions : - saisie de commandes sous notre ERP - saisie des devis - gestion des appels et des mails clients - travailler en binôme avec les commerciaux - suivi des livraisons - gestion des réclamations Vous avez la fibre commerciale, vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous souhaitez trouver une place au sein d'une structure familiale, alors rencontrons nous. Nous recherchons avant tout un savoir être.

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - Gestion relation clientsCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents gestion relation client

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public
Analyse des besoins des clients
Assurer un accueil téléphonique
Assurer un service après-vente
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Mettre à jour un dossier, une base de données
Relayer de l'information
Utiliser les outils numériques
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Établir un devis

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Travailler en équipe
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Employeur

GEM INDUSTRY

20 à 49 salariés

Spécialistes de l' hydraulique depuis plus de 50 ans , GEM Industry se positionne sur le créneau bien particulier de la connectique moyenne et haute pression . Nous concentrons notre activité sur la connectique , la fabrication et la commercialisation de raccords en vue d'équipements de machines industrielles neuves et de leur maintenance ainsi que le réalisation de flexibles spécifiques à l'aéronautique ou à l'industrie.