- Accueil France Travail
- Emploi
- Haut-Rhin
- Détail de l'offre 189SHPY
- Accueil France Travail
- Emploi
- Haut-Rhin
- Détail de l'offre 189SHPY
Technicien Support Applicatif IT (H/F) 68 - BARTENHEIM
Offre n° 189SHPY
Technicien Support Applicatif IT (H/F)
68 - BARTENHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mars 2025
Rattaché(e) à l'IT Support Manager, votre mission principale consiste à assurer un support efficace et de qualité aux utilisateurs en veillant à l'optimisation des outils applicatifs et informatiques. Vos missions : - Gérer les demandes de support via notre plateforme dédiée (ex. FreshService) : qualification, diagnostic, résolution et suivi des incidents et requêtes d'évolution. - Paramétrer les logiciels applicatifs (SAP, Commerce Cloud.) selon les besoins des utilisateurs. - Diagnostiquer les problèmes techniques, apporter des solutions ou escalader aux équipes spécialisées. - Déployer, maintenir et supporter les équipements informatiques utilisateurs : postes de travail, téléphones, imprimantes. - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès en respectant les procédures de sécurité. - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et à la cybersécurité. - Assurer la mise à jour rigoureuse des outils de ticketing et de gestion des équipements. - Participer à l'amélioration continue des processus et documentations du Service Desk. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum en informatique ou domaine connexe. - Expérience avec les outils de gestion de tickets. - Connaissances des systèmes Windows, Office 365, SharePoint, Active Directory. - Maîtrise des requêtes SQL et des modèles relationnels de données souhaitée. - Expérience en gestion et déploiement de postes de travail, téléphones et imprimantes. - Français courant, anglais correct requis (espagnol ou allemand est un plus). - Sens du service, rigueur et dynamisme. Ce que vous gagnez en travaillant pour Bihr : - Un environnement de travail convivial et une équipe au top ! - Un poste stimulant au sein d'une équipe dynamique avec de très bonnes perspectives d'avenir ; - Un équilibre vie professionnelle et vie personnelle assuré grâce à nos horaires flexibles et à la possibilité de télétravailler ! Le poste est à pourvoir à temps plein en CDI à Bartenheim (à proximité de Mulhouse et Bâle).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Package salarial attractif
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles
Employeur
BIHR
200 à 249 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien / Technicienne helpdesk
SYSTANCIA - 68 - SAUSHEIM
Systancia recrute un/une Consultant(e) support applicatif pour renforcer son équipe Customer Support. Sous la conduite du responsable du pôle Support Services et après une période de formation à nos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
Expectra - 68 - Mulhouse
Vos missions seront les suivantes : -Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien SAV H/F
Temporis Interim - 68 - CERNAY
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Aujourd'hui, nous sommes en recherche active pour notre partenaire d'un technicien SAV (h/f). Vos missions ? - Diagnostic et réparation de pannes dans le...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV H/F
Manpower - 68 - CERNAY
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV (H/F) Vos principales missions seront...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien·ne Support Technique H/F
Endress Hauser - 68 - HUNINGUE
POSTE : Technicien·ne Support Technique H/F DESCRIPTION : Chez Endress+Hauser, nous privilégions le travail collaboratif pour progresser. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Assistant SAV H/F
EQUIPEMENT THERMIQUE GUTZWILLER - 68 - HEGENHEIM
POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un Assistant SAV H/F en CDD dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Prise de poste : mai 2025 Au sein du service après vente...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller / Conseillère support technique informatique (H/F)
LHH - 68 - VIEUX THANN
Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour notre client, acteur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien de Maintenance SAV Itinérant H/F
RH et potentiels - 68 - MULHOUSE
POSTE : Technicien de Maintenance SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : Devenez Technicien SAV Itinérant (F/H) pour un leader mondial de l'innovation dans le bois massif ! Vous êtes prêt(e) à voyager,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller Client Après-Vente H/F
Volkswagen - 68 - ALTKIRCH
POSTE : Conseiller Client Après-Vente H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, notre concession à Altkirch recrute un Conseiller Client Après-vente H/F, en CDI. Descriptif du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV H/F
Working Success - 68 - CERNAY
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Le cabinet de recrutement Working Success recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV H/F : Vos missions seront les suivantes : - Effectuer le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)