Adecco Rambouillet, votre partenaire en recherche d'emploi intérim/CDD et CDI, recrute un Assistant Utilisateur (hf) pour un de ses clients situé à Bazainville. Mission de 3 mois renouvelable. Vous serez en charge de : - l'Accueil téléphonique des clients en B to B, détection de ses problématiques par rapport à l'utilisation d'un logiciel ou du matériel informatique. - Apporter votre aide pour résoudre les incidents des utilisateurs - Accompagnement téléphonique sur montage de dossiers (saisie des informations dans le logiciel interne) - Prise de rdv si l'incident ne peut pas être résolu Une première expérience sur un poste en conseiller clientèle par téléphone est souhaitée Vous avez un bon relationnel, vous êtes rigoureux et avez une démarche logique. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'outils informatiques Amplitude horaire de 9h à 19h (35H/Semaine) + disponible 1 samedi sur 3. Salaire : SMIC / 1900€ Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne