Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif médiation (H/F) Type de contrat : CDD Démarrage : 05/05/2025 Mulhouse (68100) 38h avec 23 RTT à l'année En tant qu'Assistant Administratif - H/F, vous serez amené à : -Gérer les sollicitations -Suivre et compléter les fiches troubles pour la commission trouble -Répondre aux appels téléphoniques du service -Rédiger des courriers et réaliser des scans -Assister la responsable Confidentialité dans la gestion des dossiers -Maintenir la confidentialité et respecter la déontologie de la médiation -Utiliser une écoute active pour mieux comprendre les requêtes -Gérer les conflits de manière efficace et professionnelle Formation : Bac2 minimum en gestion, administration, Compétences requises : -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.). -Sens de l'organisation et de la gestion des priorités. -Rigueur, discrétion et capacité à travailler de manière autonome. -Bonnes capacités rédactionnelles et communicationnelles. -Polyvalence et réactivité face aux imprévus.