Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 80 - AMIENS

Offre n° 189VRTR
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

80 - AMIENS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 31 mars 2025

Vous êtes dynamique, à l'écoute, et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone. Vous avez ne bonne élocution. Vous aurez en charge la réception d'appels entrants pour répondre aux demandes des usagers dans un domaine de service public. Une formation est prévue en amont au sein de l'entreprise 240 heures dans le cadre d'une préparation préalable à l'emploi . Disponibilité demandée du lundi au samedi de 08H30 à 20H. Planning annualisé en fonction des nécessités de service.

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • maitrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Techniques de vente par téléphone

Savoir-être professionnels

  • Gérer son stress
  • S'adapter aux changements
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

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