Votre agence AMPLITUDE TRAVAIL TEMPORAIRE Romilly sur Seine recherche : ASSISTANT COMMERCIAL H/F Ses missions - Transmettre par téléphone, courrier ou email des informations sur les coûts et les délais - Remplir la fiche de qualification des prospects lors des appels entrants. - Traiter les réclamations clients en assurant un service réactif et efficace avec suivi de KPI (indicateurs de performance) - Être en relation constante avec le client pour transmettre les informations nécessaires, prendre leurs commandes et présenter des offres en adéquations avec leur besoin. - Mettre à jour la base de données clients, les statistiques de ventes et suivi des KPI - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux - Réaliser des campagnes d'appels sortant définis par la direction - Mettre à jour les dossiers avant les visites aux clients - Présenter l'activité de la société et les services dont les clients peuvent bénéficier - Préparer les offres commerciales. - Gérer les appels d'offre - Assurer le suivi des déplacements des commerciaux et leurs opérations de terrain (démarchage, animation, distribution de publicités sur les lieux de vente) - Préparer les réunions commerciales, contribuer à la définition de l'ordre du jour - Organiser les salons professionnels et participation aux événements commerciaux. - Assurer la coordination avec les différents services internes pour assurer la satisfaction client. - Faire la première relance des impayés. Ses connaissances - Maitrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). - Connaissance des logiciels de gestion commerciale et CRM. - Bonne compréhension des enjeux commerciaux et des techniques de négociation. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets en même temps. - Excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Maîtrise de l'anglais AMPLITUDE Travail Temporaire est une agence de recrutement généraliste spécialisée dans les CDD, CDI et intérim. Depuis janvier 2017, nous sommes implantés à La Chapelle Saint-Luc et avons récemment ouvert une agence à Romilly-sur-Seine. 100 % local et totalement indépendant, nous ne faisons pas partie d'un groupe national. Nous avons choisi de nous établir en zone industrielle pour mettre en avant notre identité d'« Artisans de l'intérim »