Technicien support technique (H/F) en CDI - Secteur de Lanester (56) Poste en CDI Secteur de Lanester (56) Rémunération : 1900 à 2200 euros mensuels brut sur 12 mois selon profil Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où l'esprit d'équipe est primordial Les outils informatiques n'ont pas de secrets pour vous Vous aimez aider, résoudre des problèmes et évoluer dans un environnement stimulant Alors ce poste est fait pour vous En tant que Technicien support technique H/F, vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez pour mission de : Assurer une assistance technique et fonctionnelle sur les solutions logicielles avec l'aide d'experts métiers dans l'équipe Diagnostiquer et résoudre les incidents simples à distance en lien avec les équipes techniques. Former et guider les utilisateurs pour optimiser leur expérience et l'utilisation des outils Suivre les tickets, assurer un reporting précis et contribuer à l'amélioration continue des services. Une première expérience en support ou en assistance utilisateur serait un plus, mais votre enthousiasme et votre envie d'apprendre feront la différence. Votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre sens du service client seront les clés de votre réussite dans ce poste. Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant auprès de Benjamin LE MOUEL, votre interlocuteur dédié pour ce recrutement !