Nous recherchons pour nos résidences Nemea Appart'Hôtel de Nancy un réceptionniste en CDI (H/F) temps complet (35h/sem). Poste sur 2 sites distants de moins de 800 m. Sous l'autorité des Responsables de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment : - De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out) - D'effectuer les demandes de réservation - De garantir la satisfaction du client durant son séjour - De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement - De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings... - De la mise en place et du service de petit déjeuner - De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.