Prendre les commandes des clients et négocier les plages de livraisons Informer l'équipe de production des cadences nécessaires à la fabrication et des besoins particuliers pour répondre aux demandes spécifiques des clients L'Agent de planning a pour rôle d'organiser le planning de production et de livraison des commandes en optimisant les moyens mis en œuvre dans le respect des procédures (sécurité, qualité et environnement) ainsi que de la législation en vigueur. Ses missions génériques sont : Organiser et optimiser les plannings de livraison en assurant l'adéquation entre moyens logistiques et besoins de livraisons Assurer une réactivité dans la gestion des livraisons chantiers (aléas, temps d'attente, intempéries.) Gérer la relation quotidienne avec les conducteurs Reporter à son responsable direct les difficultés Remplacement en cas d'imprévu urgent les agents de bascule