Conseiller(ère) en séjour - animateur(trice) du patrimoine (H/F) 19 - EGLETONS
Offre n° 189YQWF
Conseiller(ère) en séjour - animateur(trice) du patrimoine (H/F)
19 - EGLETONS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mars 2025
L'Office de Tourisme Ventadour -Egletons-Monédières recherche un(e) conseiller(ère) en séjour - animateur(trice) du patrimoine pour renforcer son équipe durant la saison touristique. Missions Le conseil en séjour : 1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ; 2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ; 3. Vendre les produits d'animation, de la boutique et de la billetterie ; 4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil ; 5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft. La médiation culturelle et animations : 1. Assister le médiateur du patrimoine dans la création de produits de médiation culturelle (visites guidées, animations...) ; 2. Assurer des visites guidées et animations à destination de la clientèle groupe et individuelle sur plusieurs sites de visites ; 3. Mise à jour de la base de données Tourinsoft concernant les animations ; 5. Gérer les réservations des visites guidées et animations ; 6. Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures. Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels. Profil - Permis B et véhicule indispensables ; - Maîtrise de l'anglais ; - Bonne connaissance du patrimoine culturel du territoire et du patrimoine naturel ; - Maîtrise des techniques de médiation, d'animation et de pédagogie ; - Très bonne expression orale et maitrise de soi ; - Autonomie et aptitude au travail en équipe ; - Capacité d'écoute et sens du service ; - Rigueur, dynamisme. Caractéristique du poste - Type de contrat : contrat saisonnier de 2 mois à compter du 1er juillet 2025 ; - Temps de travail : 28h par semaine, travail le weekend et les jours fériés ; - Lieu d'exercice : Egletons, Moustier-Ventadour, Lapleau et ensemble du périmètre d'intervention de l'Office de Tourisme Ventadour-Egletons-Monédières ; - Conditions de rémunération : selon profil, assujetti à la Convention Collective n°3175 ; - Formation recherchée : licence professionnelle des métiers de l'animation/environnementale/patrimoine et/ou tourisme. Plus qu'un niveau de diplômes, des compétences justifiées par des expériences réussies et une motivation à travailler pour la valorisation du patrimoine sont recherchées. Autodidactes maîtrisant ces domaines n'hésitez pas à postuler !
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 28H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyse des besoins des clients
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Environnement culturel et touristique
- Gestion de l'information touristique
- Licence tourisme
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Utilisation de logiciels de réservation
- Vendre une prestation ou un produit
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
OFFICE DE TOURISME VEM
1 ou 2 salariés
M. Jean-Marie TAGUET
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