Référence CSP: O066250/904000098 Suite à un départ à la retraite, la Mairie de Théza recrute un agent d'accueil polyvalent (H/F). Placé(e) sous l'autorité du DGS, le ou la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que de diverses missions liées à l'état civil, les , le cimetière, la gestion des régies et autres formalités administratives. Poste à 31/35ème Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public : - Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité. - Renseigner le public sur place ou par téléphone. - Recevoir, filtrer et orienter les appels. - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence. Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services : - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions des différents services) - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter lesvisiteurs. - Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la commune : - Gérer la réservation, tenir le planning des salles de la collectivité et encaisser les réservations - Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques à la charge de l'agent. - Gérer les locations de jardins familiaux, des demandes de bennes et des locations du matériel communal - Gérer l'attribution des concessions funéraires - Délivrance des autorisations funéraires Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation : - Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier ; Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée » ; Assurer le traitement des courriers départ ; Mettre sous pli et affranchir - Afficher et diffuser l'information - Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation Instruction et constitution des actes d'état-civil : - Mise à jour des registres d'état-civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès, reconnaissances, transcriptions, mentions marginales...) - Délivrance des actes d'état-civil - Préparation des dossiers de mariage et suivi Assurer la bonne gestion des Régies Communales : - Facturation des usagers - Encaissement des recettes réglées par les usagers de la collectivité - Versement et justification des sommes encaissées auprès du comptable public - Gestion des impayés - Tenue comptable de la régie de recettes - Tenue des documents réglementaires nécessaires au suivi de la régie