Dans le cadre du développement de notre école, nous recherchons un Responsable Commercial. MISSIONS * Développement commercial - Identifier et prospecter de nouveaux clients (appels, e-mails, CRM) - Suivre et développer un portefeuille client - Assurer un suivi commercial et une bonne intégration des candidats admissibles à l'école - Rédiger et faire signer les contrats * Stratégie et veille de marché - Assurer une veille de marché et un benchmark du secteur de la formation aéronautique. - Élaborer des stratégies pour dynamiser l'approche client - Rédiger et mettre en place les procédures du parcours client * Gestion et management - Manager une équipe de collaborateurs pour assurer une permanence téléphonique. - Piloter et optimiser l'utilisation du logiciel CRM Salesforce - Gérer les modifications de contrats( avenants, suivi des contrats et programmes) * Evénementiel: - Organiser et superviser les Journées Portes Ouvertes et les conférences des Journées Immersion - Participer à l'organisation des salons et événements aéronautiques majeurs PROFIL RECHERCHÉ * Formation et expérience - Diplôme dans le domaine commercial - Minimum 2 ans d'expérience - Permis B (véhicule entreprise) * Compétences requises - Maîtrise des techniques d'argumentation commerciale - Bonne connaissance des outils bureautiques (Suite Microsoft, logiciel CRM) - Bonne maîtrise de l'anglais * Savoir-être - Excellent relationnel, accueillant et souriant - Bonne élocution - Port de l'uniforme CONDITIONS * Déplacements à prévoir : salons, événements * Expérience aéronautique sera un plus