- Accueil physique et téléphonique : - Accueillir et orienter les fournisseurs, clients, visiteurs et prestataires en portant l'image de l'entreprise - Affranchir et traiter le courrier départ en relation avec les différents prestataires - Réceptionner le courrier, les plis, les colis, la presse et diffuser aux différents services - Faire patienter les visiteurs en veillant à leur confort (servir une boisson .) et réceptionner ponctuellement des plateaux repas - Appliquer la procédure de contrôle des accès, présences et identités des visiteurs - Réalisation d'activités administratives : - Effectuer la préparation administrative des dossiers de production selon procédure précise et de certains supports d'informations - Commander et organiser le stock des fournitures, affranchissements et consommables divers pour l'ensemble des services, à leur demande après validation. - Déclencher les interventions des prestataires à la demande des services (fonctionnement des équipements : distributeur de boissons, photocopieur), transporteurs pour livraisons clients sur demande du responsable QSE - Collecter et effectuer le traitement informatique et le classement physique des documents de production, de maintenance de 1er niveau atelier (selon procédure précise) et du baromètre social trimestriel - Savoir prendre des notes lors d'une réunion et établir le compte-rendu. - Effectuer le suivi ponctuel de la bonne exécution et compréhension des consignes et procédures d'entretien et du planning de l'agent d'entretien (encadrement fonctionnel). - Savoir communiquer sur son activité. - Alerter son encadrant fonctionnel et/ou hiérarchique en cas de difficulté ou de dysfonctionnement - Participer aux points bi hebdomadaires d'animation d'équipe basés sur le SQCDP - Renseigner selon besoin, l'outil individuel de suivi et développement des compétences et échanger avec son encadrant hiérarchique lors des points de suivi - Savoir proposer des améliorations simples dans le cadre de la démarche d'amélioration continue. - Être force de propositions et motivé.