Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) 57 - METZ

Offre n° 190FDHD
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

57 - METZ - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 mars 2025

Accueil téléphonique et physique des clients, Traitement des courriers ainsi que leurs classements, Dactylographie devis, factures, e mailing, Mise à jour site internet, Traitement et suivi des contacts internet, Affranchissement du courrier, Réception, pointage et mise en stock des colis, Gestion du stock de fournitures administratives, Gestion de planning, Aide en comptabilité, En charge de l'animation du magasin et des réseaux sociaux. Bonne maîtrise du logiciel office, Batigest et Gestion commerciale Sage, le domaine étant relativement vaste et très technique une formation interne sera assurée , Une connaissance du domaine de la fermeture ou du bâtiment serait un plus Animé(e) d'un sens de l'écoute et du service clients, vous êtes soucieux(se) d'apporter une solution de qualité dans un environnement où la performance est attendue.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • selon expérience et profil

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) - dans un service commercialCette expérience est indispensable

Formations

  • Bac ou équivalent Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
  • Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial

Compétences

  • maîtrise du pack officeCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Employeur

ETABLISSEMENTS LEON BAR

6 à 9 salariés

Entreprise familiale créée en 1977

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