Chargé de clientèle (H/F) secteur transport routier 57 - SEMECOURT
Offre n° 190FJLH
Chargé de clientèle (H/F) secteur transport routier
57 - SEMECOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 27 mars 2025
Notre agence XPO Logistics de Semécourt recherche un Chargé de Clientèle (H/F) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients qui vous seront affectés. Vos principales missions seront : * Suivi de la bonne réalisation de la prestation * Assure une communication proactive avec les clients * Le traitement des mails * La saisie et l'affectation des commandes auprès de nos clients * Les affectations aux parc de véhicules et de sous-traitant * Pilote au quotidien les indicateurs de performance Ce que nous vous proposons : - Poste du lundi au vendredi - 0.5 RTT supplémentaire par mois - Horaires flexible : Approximativement 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30 - Avantages sociaux de nos accords collectifs Ce dont vous avez besoin pour réussir chez XPO : Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience de plusieurs années dans le transport et/ou la relation client. Rigueur, autonomie et sens du commerce seront des éléments de réussite pour cette fonction Faites partie de quelque chose de grand. Chez XPO Logistics, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
40H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- selon profil et compétences
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - relation client Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse de données client
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
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