Mission générale : Le chargé de mission parcours patient apporte un soutien opérationnel aux projets de transformation des organisations dans le cadre de l'amélioration du parcours patient, notamment ceux liés à l'amélioration de l'accès à l'offre et à l'expertise (programme ALOE). Missions détaillées : Les thématiques sur lesquelles le chargé de projet sera amené à travailler seront principalement l'accompagnement des établissements dans la mise en place des organisations et des outils permettant d'améliorer l'accès des patients à l'offre de soins. Ses missions incluent : Réalisation de diagnostic des organisations existantes pour la prise de RDV sur un ensemble de service des soins Définition des organisations à atteindre Préparation au déploiement des outils digitaux identifiés (Doctolib, Direct APHP, LORAH, Espace Patient) et permettant de répondre au besoin du service : reprise et préparation de données, paramétrage, réalisation de tests,. Mise en place de pilote, coordination du déploiement Accompagnement au changement : soutien opérationnel aux services dans le cadre de déploiement de systèmes d'information et de nouvelles organisations Animation de sessions de formation aux nouvelles organisations et aux nouveaux systèmes d'information Analyse de bases de données pour suivre l'appropriation des nouveaux outils et organisations et identifier les dysfonctionnements et définir les leviers d'action Pilotage de projet, suivi d'indicateurs et production de reportings. Organisation de retour d'expérience Le chargé de mission réalisera ces missions pour plusieurs services de soins. A ce titre, il doit être capable de piloter le déploiement de plusieurs services simultanément et/ou de façon rapprochée. Les services de soins seront situés sur plusieurs hôpitaux (principalement situés à Paris et en petite couronne). Par conséquent, le chargé de mission sera amené à se déplacer régulièrement sur les sites AP-HP dans la conduite de ses missions. Les postes rattachés à un GHU auront un périmètre d'action au sein de leur GHU. Les postes rattachés au siège seront amenés à se déplacer sur plusieurs GHU, en fonction des besoins, et seront basés au siège le reste du temps. Le chargé de mission fait partie d'un collectif de chargés de mission aux périmètres équivalents au sein d 6 GHU de l'AP-HP, il sera partie prenante d'un collectif de pratiques et pourra apporter autant que bénéficier de ce collectif. Ponctuellement, il pourra être amené à travailler sur d'autres thématiques du la direction des opérations du GHU ou de la direction de la stratégie et de la transformation