Intégré(e) au sein l'équipe commerciale, vos missions seront les suivantes : - Réceptionner, qualifier et enregistrer les demandes clients (téléphone/e-mail) et y apporter un premier niveau d'information - Créer, mettre en ligne et suivre les annonces pour la vente de pièces de réemploi - Traiter les demandes clients (recherche de références, facturation, encaissement) - Réaliser des activités de suivi des dossiers clients ou d'enregistrement de données - Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant une réponse rapide et efficace à leurs demandes - Réaliser le suivi des avis déposés et y apporter des réponses - Compléter les tableaux de bord de suivi de l'activité commerciale Profil De formation commerciale, niveau Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans des fonctions d'assistant(e) commercial(e), administration des ventes et/ou chargé(e) d'accueil téléphonique. Vous êtes à l'aise avec le traitement d'appels téléphoniques, les outils bureautiques et CRM. Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes soucieux de la satisfaction client. Organisé(e), curieux(se), réactif(ve), vous avez un très bon sens relationnel et le sens des priorités. Une passion pour l'automobile ou un attrait pour ce secteur serait un plus ! Horaires et avantages - Du lundi au vendredi - Salaire attractif selon profil - Prime mensuelle, mutuelle, tickets restaurant, prime de participation