Nous recherchons pour notre agence de Tours un assistant administratif et commercial à temps plein pour un remplacement. Vos missions seront les suivantes : Accueil et information des publics - Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique des clients - Informer et orienter les différents publics sur les produits, services, fonctionnement et droits - Transmettre les demandes et les messages aux personnes concernées. - Participation à des réunions d'information Relations Clients, Communication, Commercialisation - Participer à des manifestations (JPO, salons, forums) - Editer les offres de prestation, saisir les éléments de suivi des offres, relancer les clients. - Participer à l'actualisation des données du site interne Accompagnement des clients et suivi des dossiers - Anticiper, préparer, constituer et gérer les dossiers administratifs - Conventionner les prestations (Saisie, suivi des retours client) - Saisir les dossiers sur les plateformes - Edition et diffusion de documents de suivi - Relance les bénéficiaires pour les dossiers incomplets Gestion matérielle et logistique - Gérer la logistique des salles - Suivre les stocks et gérer les commandes de fournitures - Alerter en cas de dysfonctionnement, de problème matériel Vous êtes polyvalent, dynamique, et vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, cette opportunité est faite pour vous !