Votre mission consistera à/aux : - Prise de rendez-vous avec les clients - Établissement des devis, - Organiser et suivre les flux de déménagements des clients à l'import en fonction des continents d'expédition, - Création et suivi des dossiers clients, - Assurer la coordination, - Relation avec les compagnies maritimes, aériennes, les transitaires et les douanes, - Donner les instructions aux transitaires pour les formalités de douanes import, - Vérifier les factures fournisseurs et s'assurer de la refacturation de tous les frais supplémentaires auprès de votre client interne et externe - Service après-vente Cette liste n'est ni exhaustive, ni limitative. Il est bien entendu que ces fonctions seront exercées en étroite collaboration et selon les directives arrêtées par les supérieurs hiérarchiques de la salariée. Les attributions inhérentes à ces fonctions étant, par nature, évolutives, elles seront précisées au salarié chaque fois que nécessaire, notamment par l'intermédiaire de notes d'information, et pourront évoluer en fonction des impératifs de l'Entreprise.