Description de l'entreprise : Distributeur de robinetterie industrielle situé dans le Val d'Oise, nous faisons partie d'un groupe américain de plus de 3 000 employés dans le monde. En France, nous sommes une cinquantaine de salariés, répartis sur 4 établissements et avons pour mission d'être le lien stratégique entre nos clients et les fabricants. Nous intervenons ainsi auprès d'acteurs des marchés de l'énergie, de la pétrochimie, pharmaceutique , agroalimentaire et du nucléaire. Description du poste : Rattaché (e) au Directeur Général, vous participez activement à la croissance de l'entreprise en développant votre porte-feuille clients. En tant que Responsable Qualité (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le pilotage et l'animation des équipes dédiées à la qualité des sites. Vous serez aussi en charge des missions suivantes : - Mise en œuvre la politique qualité des sites en alignement avec la stratégie du Groupe, les normes ISO et la réglementation, tout en assurant sa communication auprès de tous les acteurs. - Réaliser des analyses, piloter des plans d'action visant à améliorer la satisfaction des parties prenantes et atteindre les objectifs qualité. - Promouvoir l'adhésion au système de management de la qualité, capitaliser les bonnes pratiques et garantir son amélioration continue. - Gérer les actions correctives, préventives et curatives pour résoudre les dysfonctionnements et prévenir leur récurrence. - Mesurer et analyser les performances afin de renforcer l'amélioration continue en matière de qualité. - Piloter et animer la cartographie des processus et les audits de certification ISO - Elaborer et réaliser le planning annuel des audits internes - Suivre et mettre à jour les Indicateurs Qualité Groupe (KPI) Nous recherchons un/une professionnel(le) diplômé(e) d'un niveau Master et doté d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'industrie et du nucléaire. Vous devrez posséder une connaissance approfondie des normes ISO ainsi qu'une expertise en gestion de la qualité et en amélioration continue. Des compétences en hygiène, sécurité et environnement seront considérées comme un plus. Compétences et savoir être : - Gestion du changement - Esprit d'analyse - Orientation client - Capacité double : autonomie et à travailler en équipe - Organisation et rigueur - Management & leadership - ISO 9001 / ISO 19 443 - Gestion de la qualité - Amélioration continue - Anglais à l'écrit (minimum niveau B1). Avantages : - Statut Cadre au forfait jour - Rémunération attractive en fonction de l'expérience - Bonne couverture mutuelle et prévoyance - Participation - RTT - Ticket Restaurant MRC Global ouvre tous ses postes au recrutement de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.