ALTERNANCE Assistant administratif et commercial (H/F) 01 - BELLEY
Offre n° 190JYNL
ALTERNANCE Assistant administratif et commercial (H/F)
01 - BELLEY - Localiser avec Mappy
Publié le 31 mars 2025
Nous sommes une structure dédiée à l'aide à la personne notamment dans les services de ménage à domicile. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner la responsable du service et contribuer à la satisfaction de nos clients. Les missions seront assurées en binôme au démarrage de l'alternance. Missions : -Assurer des actions commerciales notamment de prospection pour promouvoir nos services et développer un secteur géographique. -Se rendre chez les particuliers afin d'effectuer les devis -Gérer les relations clients pour assurer leur satisfaction. -Participer à la communication sur les réseaux sociaux pour promouvoir notre activité. -Contribuer aux ressources humaines, notamment en matière de recrutement et de gestion de plannings. -Assurer du travail de suivi et de reporting Profil recherché : Préparation d'un diplôme de niveau BAC+2, BAC+3 ou BAC+5 dans le domaine commercial. Qualités commerciales et capacité à développer des relations clients. Connaissance et aptitude à gérer la communication sur les réseaux sociaux. Intérêt et compétences en ressources humaines (recrutement, gestion de planning). Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Excellentes compétences relationnelles. Contrat d'alternance 1 an ou 2 ans en fonction de votre diplôme. Date de début : À déterminer - possibilité de passer par un organisme de formation à distance pour commencer rapidement N'hésitez pas à candidater si vous êtes intéressé(e)
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Contrat d'apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Répondre à un appel d'offre
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
02 CARE SERVICES
- Site internet
- https://www.o2.fr/o2-belley-10-boulevard-du-mail-01300
02 CARE SERVICES
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