Présentation de l'entreprise : Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? Centrakor vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui savent donner le meilleur d'eux-mêmes ! Avec plus de 450 magasins dans toute la France, le 1er réseau français de magasins discount indépendants se positionne comme un leader dans la distribution de produits déco, arts de la table, rangement, loisirs et cadeaux à petits prix. Si dynamisme, détermination, partage sont vos maîtres mots, vous êtes fait pour nous rejoindre ! Alors, qu'attendez-vous pour postuler ? Centrakor a reçu le label meilleures enseignes pour sa qualité de service et meilleurs employeurs dans la catégorie commerce de détail au Palmarès Capital. Votre mission : Vous accompagnerez la Cheffe de Projet dans le lancement et l'administration de notre nouvelle application mobile : Communication et Stratégie - Concevoir la stratégie de lancement de l'application, en lien avec le service communication et nos magasins - Élaborer les supports de communication digitaux et physiques - Définir le plan de communication interne et externe Gestion de Contenu - Alimenter et mettre à jour régulièrement le contenu de l'application - Modérer le contenu lié aux magasins - Garantir la pertinence et l'attractivité des informations diffusées Mise en place de l'application - Réaliser les tests fonctionnels et la recette complète de l'application avant son lancement - Identifier et remonter les éventuels dysfonctionnements - Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur Support et Accompagnement - Assurer le support auprès des magasins - Gérer le support client lié à l'application - Être l'interlocuteur/trice privilégié/e pour les remontées et les demandes Suivi et Évolution - Suivre l'évolution de l'application - Proposer des axes d'amélioration - Participer aux réunions de suivi du projet Profil recherché : - Formation Bac+2/3 en communication digitale ou marketing - Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux - Excellentes capacités rédactionnelles - Sens du service client - Rigueur et capacité d'organisation - Adaptabilité et esprit d'initiative