Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 45 - FERRIERES EN GATINAIS
Offre n° 190LBWS
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
45 - FERRIERES EN GATINAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 avril 2025
La commune de Ferrières en Gâtinais recrute un adjoint administratif (contrat de 30 ou 35 heures / semaines) pour assurer le poste de chargé d'accueil : - Assurer l'accueil du public (sur place ou par téléphone) - Identification et qualification des demandes sociales MISSIONS ET RESPONSABILITES : 1. Secrétariat accueil - Assurer l'accueil du public (sur place ou par téléphone) - Recherches généalogiques - Enregistrement des courriers arrivés - Réalisation de travaux de bureautiques - Gestion des demandes de logements (Binôme en cas d'absence : service comptabilité) - Gestion des demandes faites par les administrés pour les différents services de la mairie et transmission des informations aux services concernés 2. Etat civil /Divers - Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil - Gestion des débits de boissons - Etablissement des dossiers de mariage et des parrainages civils - Tenue administrative des registres d'état civil - Concessions du cimetière (vente, relève des concessions) - Gestion du recensement militaire - Tenue de plannings des salles - Inscription sur les listes électorales TECHNICITE DU POSTE - Utilisation quotidienne de l'outil informatique : Word, Excel - Utilisation des logiciels « BERGER LEVRAULT » « MILORD » CONDITIONS MATERIELLES - Lieu de travail : Mairie - Temps de travail : 30h ou 35h/ semaine sur 4.5 jours
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- rémunération statutaire+CNAS
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir une communication claire et professionnelle
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
MAIRIE FERRIERES-EN-GATINAIS
20 à 49 salariés
Collectivité Territoriale Structures : Administrative Multi-Accueil Animation APS/ALSH/PM Services Techniques Mme Mairie de FERRIERES-EN-GATINAIS
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