Hôte / Hôtesse d'accueil physique et téléphonique (H/F) 974 - ST DENIS
Offre n° 190LDWC
Hôte / Hôtesse d'accueil physique et téléphonique (H/F)
974 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 avril 2025
Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil physique et téléphonique pour une concession automobiles, sur le secteur de Saint-Denis. Le candidat idéal devra posséder une solide expérience dans l'accueil et le service. Description du poste : L'hôte/sse d'accueil physique et téléphonique est chargé(e) d'accueillir et d'orienter les visiteurs, de répondre aux appels téléphoniques, de fournir des informations et de soutenir les diverses tâches administratives. Responsabilités : Accueillir les visiteurs de manière professionnelle et courtoise ; Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les interlocuteurs concernés ; Fournir des informations générales sur l'entreprise ou les services proposés ; Gérer le courrier entrant et sortant ; Compétences requises : Excellentes compétences en communication orale et écrite ; Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique ; Sens du service client et de l'accueil ; Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Profil recherché : Expérience antérieure dans un poste similaire souhaitée ; Niveau d'études : Bac+2 minimum ; Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère appréciée. Horaires : Du lundi au vendredi, de 13 :45 à 18 :00.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 21H25 Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- BASE SMIC 21,25H/ SEMAINE +20%
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
K2 ACCUEIL ET SERVICES
6 à 9 salariés
- Site internet
- https://www.k2.re
L?agence K2 Accueil et Services est une agence de prestation de services spécialisée dans les métiers de l?accueil et du service. Nous instaurons une relation de proximité et de transparence avec nos clients et nos collaborateurs, dans l?objectif d?une démarche de partenariat et d?échange pour réaliser une prestation sur mesure. Mme Sibel NOGUÈS
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