Système de management QSE : - Participer à la définition des objectifs et indicateurs QSE et assurer la gestion du tableau de bord - Garantir la maitrise et le respect des documents nationaux et régionaux et gérer les documents Agence - Participer à la planification, au suivi et à l'enregistrement des plans de prévention et des interventions QSE (contrôles qualité, causeries, visites terrains, visites clients.) - Analyser les rapports de causerie, visites QSE, visites comportementales, contrôles qualité, visites client, rapports matériel, fiches alertes, rapport d'audits. - Proposer et suivre les actions curatives, correctives et préventives et assurer la gestion du plan d'actions - Participer au suivi des formations et tenir à jour les habilitations - Participer à la réalisation des audits internes (réglementation SSE, ISO 9001, MASE) sur d'autres agence - Participer aux réunions d'agence Animation SSE : - Participer au CSSCT - Animer des actions de sensibilisation à la prévention des risques (minutes sécurité, causeries, audits terrains, visites QSE.) - Assurer le suivi des contrôles périodiques du matériel, des véhicules et des équipements - Assurer le suivi des accidents du travail et maladies professionnelles et la gestion du logiciel interne AT/MP Qualité et suivi client: - Participer aux visites et réunions clients - Réaliser des enquêtes de satisfaction clients - Assurer la planification et le suivi des contrôles qualité - Réaliser et participer aux revues de contrat mensuelles