Dans le cadre de vos fonctions en tant que professionnel de la relation client, vous assurez une interaction téléphonique de qualité avec vos interlocuteurs - Accueillir et identifier vos interlocuteurs afin de cibler leurs besoins spécifiques - Qualifier le contact en reformulant précisément la problématique pour assurer une compréhension mutuelle - Offrir des solutions adaptées ou rediriger l'appel et suivi du dossier jusqu'à sa clôture Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim - Durée: 30/jours - Salaire: 12.86 euros/heure (11,88 €/H + 13eme mois) Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.