Offre n° 190MQQJ
Alternance Endpoint (H/F)

Actualisé le 02 avril 2025

Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe, vous intégrez le domaine Workplace. Vous intervenez en appui de vos collègues de l'équipe Endpoint. Vos missions principales sont les suivantes : -Mettre en œuvre et maintenir les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Systèmes Windows, Android, iOS, Intune, Entra ID, AD, Office 365, MECM -Automatiser les tâches via Scripting PowerShell -Participer aux actions de support dans son domaine (incidents, problèmes) : Niveau 2 et Niveau 3 conformément à l'organisation de la chaîne de support -Prendre part aux projets d'évolutions techniques du domaine Workplace -Participer aux instances de pilotage opérationnel des contrats de services dans son domaine -Assurer le reporting de ses activités -Rédiger les procédures de support et exploitation -S'associer aux évènements à destination des collaborateurs du groupe (sur site ou en live).

Type de contrat

CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

salaire annuel fixe

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Administrer un système d'informations
Apporter une assistance technique aux équipes
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Réaliser la maintenance de premier niveau

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

AVRIL SERVICES

100 à 199 salariés

Avril Services intervient comme société de services internalisée auprès de l'ensemble des filiales d'Avril. Nos 280 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 4 sites en France, mettent à disposition leurs expertises (Paie, Services Généraux & Immobilier, DSI, Comptabilité et Projets Industriels et Expertises Technologiques) auprès des entités du groupe. Nos équipes s'engagent à harmoniser et optimiser les processus à l'échelle d'Avril en implémentant des solutions agiles et performantes. Mme Naomi Mellet