L'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de cartes électroniques assemblées et basé à METZ (57070), 7 téléconseillers (H/F) en Intérim de 3 semaines. En tant que téléconseiller (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Réaliser environ 80 à 90 appels sortants par jour. - Assurer le traçage des appels et le suivi des dossiers clients. - Travailler au sein de l'équipe de gestion de crise suite à une cyberattaque. - Rassurer les clients et traiter les questions liées aux données personnelles. - Faire preuve de dynamisme, motivation et gestion du stress. NOUS VOUS PROPOSONS - Contrat en intérim de 3 semaines. - Rémunération : SMIC + Tickets restaurant d'une valeur de 7€/jour. - Horaires : 09h00/17h00 du Lundi au Vendredi. - Formation : 1 journée maximum. - Accès facile par les transports en commun. VOTRE PROFIL Nous recherchons un téléconseiller (h/f) avec au moins 1 an d'expérience et un niveau BAC. - Sens du relationnel, capacité d'écoute et sens du client - Dynamisme, motivation, gestion du stress - Rigueur et ponctualité - Esprit d'équipe - Bonne maîtrise des outils informatiques - Bonne élocution et bonne expression écrite Le poste est à pourvoir dès que possible en journée, à temps plein. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, alors ce poste est fait pour vous ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.