Référent / référente du pôle vente (H/F) 63 - ISSOIRE
Offre n° 190MTBY
Référent / référente du pôle vente (H/F)
63 - ISSOIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 avril 2025
La Ressourcerie du Pays d'Issoire s'engage pour la réduction des déchets et la création d'emplois. Moteur de l'économie sociale et solidaire, l'association mobilise les acteurs de son territoire, valorise les objets et sensibilise à un monde plus durable. Depuis 2017, la Ressourcerie collecte des objets dans son local, à domicile et en déchèterie, pour les remettre en état dans ses ateliers et les vendre dans ses boutiques (zone de la Maze, en centre-ville, en itinérance et en ligne). La Ressourcerie mène des actions de sensibilisation à la protection de l'environnement et des actions de promotion de la solidarité. Une équipe bénévole et une équipe de salariés mènent à bien ces missions. La Ressourcerie du Pays d'Issoire travaille en partenariat avec l'Agglo Pays d'Issoire et avec trois syndicats de collecte des déchets du territoire. L'association est membre du réseau régional et du réseau national des Ressourceries et Recycleries ainsi que du Réseau d'Éducation à l'Environnement Auvergne. Sous la responsabilité du coordinateur de l'association, vous travaillez en lien avec l'équipe de bénévoles et de salariés. Vos missions principales sont les suivantes : Ressources humaines (30 %) - responsabilité hiérarchique de l'équipe du pôle vente (9 personnes réparties sur les familles d'objets, la vente en ligne et la boutique de centre-ville) - animation de l'équipe salariée du pôle (réunion hebdomadaire, planning) - planning bénévole (en soutien de la coordinatrice adjointe) - gestion des éventuels recrutements - réalisation des entretiens annuels - suivi des demandes de travaux et besoins d'équipements Vente (35 %) - coordination des grandes ventes, des ventes spéciales et des opérations - soutien à la caisse - présence 1 samedi sur 2 (coordination d'équipe et caisse) - expérimentation de vente sociale (sur prescription de partenaires) - prise en charge des journées embellissements de la boutique - mise en place d'opérations commerciales pour dynamiser les ventes (exemple : thématiser la boutique en fonction des saisons, de l'actualité) - analyser les performances des ventes et proposer des axes d'amélioration Réemploi (35 %) - soutien au tri des objets de la famille Textile, Linges, Chaussures (spécifiquement mercerie, linge de maison) - lien avec le chantier d'insertion et son encadrante sur la préparation à la vente (vérification nettoyage, formation des nouveaux arrivants, transmission des consignes) - représentant à l'OCI et au groupe de travail Textile de l'association régionale des ressourceries et recycleries - gestion des comptes instagram pour la mise en avant des objets De façon secondaire, vous participez : - à la vie de l'association au quotidien (accueil des bénévoles, encadrement de stagiaires, réunions d'équipe, proposition d'idées pour dynamiser l'activité de la Ressourcerie, partage des tâches de nettoyage et de rangement) - à l'organisation du calendrier des collectes à domicile (prise de rendez-vous par téléphone et saisie informatique) - à l'information, la communication et la sensibilisation des usagers et de la clientèle sur des sujets de protection de l'environnement et plus particulièrement de réduction des déchets Compétences et savoir-être Vous avez une expérience dans le domaine de la vente et de l'encadrement d'équipe. Vous êtes autonome, force de proposition, faites preuve de rigueur, vous avez un bon contact relationnel avec le public, vous savez travailler en équipe. Vous avec une bonne connaissance des logiciels informatiques de base de traitement de texte, tableur, et des documents en ligne. Vous êtes sensible aux enjeux de la transition écologique. La connaissance du fonctionnement d'une ressourcerie serait un plus. Lettre de motivation et CV à envoyer à l'attention de Guillaume BENOIT. Les entretiens se dérouleront courant mai 2025. La prise de poste se fera au plus tard le 2 juin 2025
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- 2072 € bruts
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Former les nouveaux employés aux techniques de venteCette compétence est indispensable
- Gestion de projetCette compétence est indispensable
- Gérer les ressources humainesCette compétence est indispensable
- Optimiser la gestion du temps de l'équipe de venteCette compétence est indispensable
- sensibilité aux enjeux de la transition écologiqueCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Évaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuelsCette compétence est indispensable
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Concevoir une opération d'animation en magasin
- Développer l'esprit d'équipe
- Formation des équipes de vente
- Gestion de budget de vente
- Gérer les réclamations clients
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Optimiser les canaux de distribution des produits
- Organiser des réunions d'équipe régulières
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Renforcer la communication interne au sein de l'équipe
- Techniques de gestion de conflits
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
RESSOURCERIE DU PAYS D'ISSOIRE
10 à 19 salariés
Créée en août 2016, la Ressourcerie du Pays d Issoire a pour mission de donner une seconde vie à des objets considérés comme des déchets. Pour cela, elle organise des collectes dans son local, à domicile et en déchèterie, pour remettre en état des objets dans ses ateliers et les vendre dans son espace boutique.La Ressourcerie mène des actions de sensibilisation à la protection de l'environnement et des actions de promotion de la solidarité.
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