Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 11 - NARBONNE

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Offre n° 190NBYW
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Publié le 02 avril 2025

Vous êtes en charge de l'accueil du client et de la satisfaction de son séjour. Vous devez avoir une première expérience dans l'hôtellerie, maîtriser l'anglais et un logiciel de réservation. En poste de matin ou de soir (fin la plupart du temps à 21h30) et une vingtaine de nuits par an maximum. 1 Week end minimum par mois; voire plus selon la saison.

Type de contrat

CDD - 8 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.16 Euros à 13.17 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable

Langues

AnglaisCette langue est indispensable
Espagnol

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Travailler en équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

THE Originals Hôtel LE PUECH

6 à 9 salariés

The Originals City Hôtel Le Puech de Narbonne fait partie d'un groupe coopératif de plus de 300 hôtels en Europe. Etablissement entièrement rénové dans un esprit contemporain, Il offre 63 chambres, 1 bar, 3 salles de séminaires et un restaurant Le Bistro Régent. L'Equipe est jeune et dynamique. Mme SOPHIE ROMERO

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