POSTE : Réceptionniste en Hôtellerie H/F DESCRIPTION : Vos missions : * Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ; * Effectuer les check-in et check-out ; * Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients ; * Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ; * Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissement, suivi des dossiers clients) ; * Veiller au bon fonctionnement de l'accueil et au respect des standards de l'établissement. Salaire : 11,88€ à 12,50€ de l'heure PROFIL : * Titulaire d'un BTS hôtellerie-restauration ou équivalent ; * Bonne présentation et excellent sens du service client ; * Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers ; * Anglais courant serait un plus ; * Capacité à travailler en équipe.